By Miguel Sousa 
KaBuM! age contra software pirata
O site de vendas KaBuM! confirmou, em exclusividade ao Tecnoblog, que tomou medidas drásticas contra lojas que comercializavam softwares piratas da Microsoft. Pelo menos um lojista foi expulso da plataforma após ser flagrado vendendo licenças falsas de Windows e Office. A ação ocorre em meio a um aumento de reclamações de consumidores nas redes sociais, que relatam problemas com softwares adquiridos através do marketplace.
Licenças “vitalícias” que deixam de funcionar
Nas últimas semanas, diversos usuários relataram ter comprado licenças de Windows e Office com a promessa de acesso “vitalício”, mas que, após um período, deixaram de funcionar. Um consumidor no Reddit descreveu a situação: “A suspeita começou pela mídia física bizarra. Entrei em contato com o suporte oficial da Microsoft e a bomba caiu: todas as chaves eram falsas.” Ele criticou a postura do KaBuM!, classificando-a como “negligência” e “conivência”, pois a origem dos softwares não é clara para os compradores.
Monitoramento e exclusão de lojistas irregulares
O KaBuM!, que opera tanto com estoque próprio quanto com vendas de terceiros, declarou que monitora continuamente suas operações para “garantir a qualidade e originalidade” dos produtos. A empresa afirmou que “inativa imediatamente o lojista e a oferta irregulares” ao identificar qualquer irregularidade. O e-commerce também mantém contato direto com as fabricantes de software para ter acesso a listas de parceiros autorizados, o que ajuda a identificar possíveis fraudes.
Prejuízos para empresas e consumidores
Um cliente do Espírito Santo relatou ter adquirido “softwares corporativos por valores inferiores a R$ 200” que, posteriormente, não foram reconhecidos pela Microsoft. A consulta ao diretório oficial de parceiros da Microsoft revelou que a empresa vendedora não constava como autorizada, reforçando a suspeita de irregularidade. O consumidor declarou que sua empresa foi “diretamente prejudicada” pela situação. Ainda não se sabe quantos outros lojistas serão descredenciados do marketplace.
Fonte: tecnoblog.net